Zmienisz sposób prowadzenia rozmów, spotkań i negocjacji
Ten program da Ci coś, czego nie uczą na typowych studiach menedżerskich – psychologiczną precyzję w komunikacji. Dzięki modułom z komunikacji interpersonalnej, mediacji i psychologii wpływu:
🔸 Nauczysz się czytać emocje i potrzeby rozmówcy, zanim wypowie pierwsze zdanie.
🔸 Dowiesz się, jak rozmawiać w sytuacjach napięcia, sporu, impasu – bez eskalacji.
🔸 Będziesz umieć negocjować nie tylko warunki, ale też zaufanie i długofalową współpracę.
🔸 Zrozumiesz, jak różne typy osobowości reagują na informacje, krytykę, pochwałę – i jak z nimi pracować.