Zapraszamy na VII edycję Forum Komunikacji i PR w Ochronie Zdrowia. Wydarzenie odbędzie się w dniach 22-23 września, w Centrum Konferencyjnym Kopernika w Warszawie.
W dwudniowym programie znajdą się wykłady ekspertów i doświadczonych trenerów komunikacji w ochronie zdrowia oraz warsztaty dostosowane do oczekiwań placówek publicznych i niepublicznych oraz poziomu wiedzy uczestników (grupa początkująca i zaawansowana).
Wśród poruszanych tematów znajdą się m.in.:
- komunikacja zewnętrzna oraz wewnętrzna, promocja zdrowia,
- Public Relations i Public Affairs w nowej rzeczywistości ochrony zdrowia po wyborach parlamentarnych,
- obsługa pacjenta w modelu segmentacji i grup docelowych,
- budżetowanie działań komunikacyjnych,
- budowa kultury organizacyjnej ukierunkowanej na satysfakcję pacjenta,
- badanie doświadczeń pacjenta,
- kryzysy wizerunkowe,
- technologie informacyjno-komunikacyjne w obsłudze pacjenta,
- budowa strategii placówki ochrony zdrowia,
- wolontariat pracowniczy w budowaniu zaangażowania pracowników,
- budowanie relacji z mediami.
Dr Małgorzata Gałązka-Sobotka, dyrektor Instytutu Zarządzania w Ochronie Zdrowia Uczelni Łazarskiego oraz dyrektor Centrum Kształcenia Podyplomowego Uczelni Łazarskiego weźmie udział w panelu pt. "Teoria i praktyka - komunikacja w warunkach polskiej ochrony zdrowia".
Forum jest adresowane do menedżerów ochrony zdrowia, lekarzy prowadzących indywidualne praktyki lekarskie, pracowników działów administracyjnych placówek medycznych, osób odpowiedzialnych za kreowanie polityki jakości i komunikacji w placówkach ochrony zdrowia czy rzeczników prasowych.
Więcej informacji znajduje się na stronie wydarzenia.
Uczelnia Łazarskiego jest partnerem merytorycznym wydarzenia.
