VI Forum Marketingu, Komunikacji i PR w Ochronie Zdrowia będzie okazją do nabycia praktycznej wiedzy, dzięki którym każdy szpital, klinika, przychodnia i gabinet lekarski będą mogły świadomie kształtować jakość obsługi klienta, zręcznie budować pozycję konkurencyjną i wzmacniać mechanizmy zarządzania. Podczas dwóch dni Forum zaproszeni eksperci zaprezentują, jak zbudować nową jakość w komunikacji i zarządzaniu. Oprócz wykładów odbędą się praktyczne warsztaty w małych grupach.
Najważniejsze bloki tematyczne:
- komunikacja wewnętrzna
- edukacja zdrowotna (health literacy)
- badania satysfakcji pacjenta
- eventy medyczne
- przywództwo i zarządzanie
- aspekty prawne komunikacji
- cash flow
- social media
- marketing gabinetów lekarskich
- motywowanie personelu medycznego
Opiekę merytoryczną nad Forum sprawuje Rada Programowa, którą tworzą eksperci od lat związani z branżą ochrony zdrowia i menedżerowie odpowiedzialni za komunikację z pacjentem. Jednym z członków Rady Programowej Forum jest dr Małgorzata Gałązka-Sobotka, dyrektor Centrum Kształcenia Podyplomowego i Instytutu Zarządzania w Ochronie Zdrowia Uczelni Łazarskiego.
Do udziału w Forum zapraszamy:
- menedżerów ochrony zdrowia
- lekarzy prowadzących indywidualne praktyki lekarskie
- pracowników działów administracyjnych szpitali oraz klinik
- osoby odpowiedzialne za kreowanie polityki jakości i komunikacji w placówkach ochrony zdrowia
Organizatorem Forum jest Akademia Menedżera Zdrowia, czasopismo Menedżer Zdrowia i Wydawnictwo Termedia, które współpracuje z najlepszymi uczelniami w kraju i na świecie, w tym z Uczelnią Łazarskiego.
Uwaga. Więcej informacji i zgłoszenia na stronie wydarzenia. Przy zapisach możecie skorzystać z 10% rabatu na hasło "MPR15-lazarski". W celu rejestracji prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: szkolenia@termedia.pl podając kod "MPR15-lazarski", najpóźniej do 10 września 2015 roku.
